十幾年來，國家大力推進城市文明建設(shè)，城市硬件方面的改善立竿見影，城市的道路、建筑內(nèi)部和外部裝修提升等，各城市推進速度都很快，取得了巨大成就。一個又一個的城市煥然一新，人們的居住環(huán)境和公共環(huán)境都得到了很大的改善。

隨之，城市人文建設(shè)也變得極為重要。提升人的素養(yǎng)，文進萬家，道德講堂，家風(fēng)家訓(xùn)等持續(xù)推進整個社會風(fēng)氣的轉(zhuǎn)化，交通秩序規(guī)范，公共場合禮儀，禁忌禮儀等相關(guān)要求越來越深入人心。

隨著城市人的文明素養(yǎng)，公共領(lǐng)域，基礎(chǔ)要求，氛圍營造逐步完善，城市的文明建設(shè)，即將進入更加深入的階段。

從“和諧”階段走向“美感”階段，從“共性”階段走向“個性”階段，從“客觀要求”階段走向“主觀修煉”階段，從“粗放”階段走向“精細”階段。

生活中每個人都是不一樣的，不同地域的人所在的城市也有很大的不同，因為有了眾多的人群，有地理差異，歷史積累，每個城市都形成了獨特的“城市文化”。

時代在變化，今天的城市迎接著全球的商務(wù)大環(huán)境的變化，適應(yīng)著國家進一步發(fā)展的變化。在文明深入落地的前提下，開展“文化的分析及禮儀的訓(xùn)練”。

各城市的禮儀規(guī)范要從該城市的文化基因出發(fā)，結(jié)合當下的新文化要求，黨建文化和紅色文化，以及城市化進程中開放的商業(yè)文化，營造營商環(huán)境。

在當下國家鄉(xiāng)村振興、新農(nóng)村新風(fēng)尚的開展、在新的文化背景下。我們要從人們的社交行為，家庭成員互動，鄰里互動，行業(yè)、職業(yè)、政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)的禮儀規(guī)范等方向出發(fā)，從人的形象塑造、行為運用、語言規(guī)范等具體技能角度開展禮儀培訓(xùn)工作。

這就是“文化禮儀”的模式，，從群體的文化需要出發(fā)，設(shè)計具體的禮儀落地方案。

通過這樣的模式，把禮儀培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)深深植根于豐厚的文化土壤之上，讓從事禮儀培訓(xùn)的各位老師把握客戶思考的重點和痛點，從痛點出發(fā)，提供禮儀的專業(yè)解決方案。